Internet para Empresas em Ouro Branco

Para realizar um teste de velocidade indicamos acessar o site NPERF , selecionar um servidor capacitado para a realização do teste e, por recomendação, utilizar algum equipamento conectado via cabo de rede, pois terá uma melhor eficiência sobre o resultado. Caso haja dúvidas sobre como realizar testes de velocidade, entre em contato com nosso suporte.

Observação: Consultar limitações de hardware do equipamento utilizado para o teste.

Para solicitar a alteração do nome e/ou da senha da sua rede Wi-Fi, basta entrar em contato através do WhatsApp no nosso telefone (66) 3411-1000 digitando a opção 5 ou por ligação através da opção 3.

A rede Wi-Fi 5Ghz é uma tecnologia de frequência de sinal a qual o hardware do seu aparelho, seja celular, tablet, notebook e computador, devem ser compatíveis para conseguir captar esse tipo de sinal Wi-Fi. Para demais dúvidas, entre em contato com nosso suporte.

Caso seja possível, verifique através de algum equipamento que esteja conectado por cabo de rede se o problema persiste, se a resposta for sim, entre em contato com nosso suporte imediatamente para verificarmos a raiz do problema. Caso a resposta for não, você deve estar sofrendo com as dificuldades que a tecnologia Wi-Fi possui, aqui nesta matéria em nosso blog explicamos a fundo sobre os sinais de frequência Wi-Fi.

Se você está sem acesso à internet e já realizou um teste com um equipamento conectado através de um cabo de rede, entre em contato com nosso suporte, a Interfibras possui suporte via telefone de segunda a sábado das 7:30 as 00:00 e aos domingos até das 08:00 até 18:00 horas.

Não. A velocidade do seu plano não é reduzida caso por ventura haja algum atraso de pagamento.